【知らないと損？】blooomeeの解約手順と注意点まとめ

お花のある暮らしを気軽に始められると話題のbloomee。

いろいろと調べていると「解約できない」「退会方法がわかりづらい」「解約料がかかる」などの情報を目にして、不安になっている方も多いのではないでしょうか。

結論から言うと、bloomeeはちゃんと解約できます。

ただし、解約ページが少しわかりづらかったり、タイミングによっては解約料がかかったりするので注意が必要です。

今回はbloomeeの解約手順と、解約前に押さえておきたいポイントを徹底解説します。

せっかく契約したのに解約で損したくない！という方は必見です。

ちょっとわかりづらい？bloomeeの解約方法

bloomeeでは解約（＝サービスの利用停止）は「お届けストップ」という手続きになります。

公式サイトのマイページから行えますが、「解約」や「退会」という言葉が出てこないので、解約できないと感じる人が多いのだと思います。

また、「お届けストップ」のボタンが隠れていたり、申し込み完了まで引き留めがたくさんあったりと、手順が複雑でわかりづらい印象です。

ちょっと不親切な仕様ですが、とにかく下にスクロールしていくと最終的にはちゃんと解約できるので安心してください。

ちなみに解約といってもお花の配送を止めるだけの「お届けストップ」とは別で、完全に退会する「登録情報の削除」があります。

それぞれの違いと、詳しい手順を画像付きで解説します。

【お届けストップ】でサービスの利用停止

まずはお花の配送を停止する「お届けストップ」の手順を解説します。

これ自体はサービスの利用を停止するだけの手続きですが、アカウント削除前にこの手続きが必要なので、登録情報の削除を希望の方もこのステップは飛ばさずに行いましょう。

以上で解約完了です。

解約ページにたどり着くまでが少しわかりづらいですが、どのページも下までスクロールすると必ず次に進めます。

もちろん途中の引き止めを見て「やぱり続けようかな…」と思ったら途中で引き返すのもアリですが、「それでも解約したい」という方は諦めずにスクロールし続けましょう。

【登録情報の削除】で完全に退会する

お届けストップ＝解約と解説しましたが、あくまでお花のお届けを停止しただけなので、名前や住所などのアカウント情報は残っています。

「個人情報を完全に削除したい」という方もいると思うので、続いてはbloomeeから完全に退会する「登録情報の削除」の手順を解説します。

この登録情報の削除を行うと、同じ情報での再登録はできないので注意しましょう。

もうbloomeeは利用しないという方のみ参考にしてください。

以上で完全退会完了です。

今後は登録していた情報でお花のお届けがされることはなく、個人情報も全て削除されますので安心してください。

知らないと損？解約前に押さえておきたい注意点

bloomeeの解約は難しくはないですが、気を付けないと損をしてしまう場合があります。

せっかく契約したのだから、最後まで気持ちよく利用したいですよね。

続いては解約前に押さえておきたいポイントを3点紹介します。

bloomeeの解約で失敗したくない！という方はぜひ参考にしてください。

４回受け取らないと途中解約料がかかる

bloomeeの最低購入回数は4回です。

お花を4回受け取る前に解約すると、受け取っていない回数分を解約金として支払う必要があります。

初回契約は4回契約となっております。
その期間内にお届けストップ（ご解約）されると、お試し途中解約料が発生致します。
出典：公式サイト-契約期間はどのようになっていますか？

お花の受け取り４回未満で解約しようとすると、以下の注意書きが表示されます。

※解約金には送料は含まれません。
※初回無料クーポンや品質保証制度で次回無料を利用した場合は1回分のカウントとなりますが、再送を選んだ場合はカウントされません。

貯まったポイントはなくなる

bloomeeはお花のお届けや、届いたお花の評価などでポイントが貯まり、花瓶や剪定鋏の購入に1ポイント＝1円で利用できます。

当然ですが、解約すると貯まったポイントも消失してしまいます。

ポイントも無駄なく利用したい方は、花瓶などの購入に利用してから解約しましょう。

お届け予定の前週金曜日までに解約

bloomeeは毎週金曜日が各種手続きの締切日になるので、解約もお届け日（毎週水～金曜日）の前週金曜日までに手続きが必要です。

bloomeeを解約しなくてもいい場合

ここまでbloomeeの解約について解説しましたが、以下の理由なら解約しなくても解決できます。

• 届いたお花が枯れていた
• 旅行や出張でしばらくお花を受け取れない
• 「1回無料で受け取る」と表示された

「せっかくだし解約せずに済む方法があるなら知りたい」という方も多いはず。

続いては上記3つのケースについて詳しく解説します。

届いたお花が枯れていた

枯れたお花が届いたり、元気のないお花が届いたりすると残念な気持ちになりますよね。

bloomeeには届いたお花が傷んでた際に対応してくれる「品質保証制度」があります。

公式サイトのマイページから「新しいお花の再送」または「次回のお届け無料」のどちらか好きな方で申請し、承認されれば選んだ方法で対応してくれます。

品質保証制度を利用するときは以下のポイントを押さえておきましょう。

出張や旅行でしばらくお花を受け取れない

しばらく家を空ける予定があり、お花の受け取りが難しいときは「スキップ」が便利です。

次回のお届けをお休みする制度で、回数制限はないので何度でも利用できます。

bloomeeは毎月の定額制ではなくお届けごとに料金が発生する仕組みなので、スキップした分のお花代や送料はかかりません。

また、スキップではなく配送先を変更することもできるので「来週は旅行で受け取れないから、送り先を実家にして両親にお花をプレゼントしよう！」なんて粋な使い方もできますよ！

「1回無料で受け取る」と表示されたら

解約手続きの途中で以下の画像が表示される場合があります。

これはbloomeeからの引き止めの一つで「1回無料でお花を送るので、解約を考え直してほしい」という趣旨の公式クーポンです。

私もこの画像が表示されたので使ってみましたが、本当に1回無料でお花をもらえます。

解約はお花を受け取ってからでもできるので、こちらが表示された方はぜひ無料で受け取ってから解約を検討しましょう。

まとめ｜bloomee（ブルーミー）を解約する方法

今回はbloomeeの解約とアカウント削除について解説しました。

「bloomeeは解約できない？」という情報を目にして不安になっていた方も、これで安心だと思います。

ただし、解約・アカウント削除するときは注意が必要な場合もあるので、改めて大事なポイントをおさらいします。

• お花の受け取り4回未満では解約料がかかる
• 貯まったポイントは消失する
• お届け日の前週金曜日までに手続き
• 一度アカウント削除すると同じ情報で再登録はできない

また、解約をしなくても解決できる場合はこちら。

• 届いたお花が枯れていた→品質保証制度を利用
• 旅行や出張でしばらく受け取れない→スキップor配送先変更
• 「1回無料で受け取る」と表示された→bloomeeからのプレゼント

お花のお届け実績2,000万本以上（※公式サイト記載）と、数あるお花の定期便サービスの中でも大人気のbloomee。

しっかりと制度を理解できていればサポートが充実していて便利なサービスなので、お花の定期便を初めて利用する方にもオススメです。

公式サイトから契約すれば初回無料で始められるので、まずは気軽にお花のある生活を始めてみましょう！

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